Política de Privacidade

Última atualização: 2 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a NEX Energy ("nós"), na condição de controladora de dados pessoais, coleta, utiliza e protege os dados fornecidos por você nesta página, referente à campanha NEX Energy em parceria com a Sercomtel, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário desta página, que podem incluir:

• Nome;
• Telefone/WhatsApp;
• E-mail;
• Nome da empresa (quando aplicável);
• Valor aproximado da sua conta de energia (quando aplicável);
• Documentos ou arquivos que você opte por anexar, como conta de luz (quando aplicável).

2. Para que usamos os seus dados (finalidade)

• Entrar em contato com você para apresentar uma proposta comercial de economia de energia;
• Elaborar simulações de economia com base nas informações fornecidas;
• Quando aplicável, registrar a sua participação em campanhas ou sorteios promovidos pela NEX Energy.

Não utilizamos seus dados para outras finalidades sem novo consentimento.

3. Base legal

O tratamento é realizado com fundamento no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de concordância antes do envio do formulário. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo canal indicado abaixo.

4. Com quem compartilhamos

• Equipe comercial da NEX Energy, para retorno do contato;
• Google LLC, na condição de operadora, pois utilizamos serviços do Google (planilhas e infraestrutura) para armazenar os dados enviados pelo formulário. Os dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, com salvaguardas do próprio provedor;
• HubSpot, Inc., na condição de operadora, pois utilizamos a plataforma de CRM do HubSpot para registrar o seu contato e conduzir o atendimento comercial. Os dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, com salvaguardas do próprio provedor;
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da finalidade descrita acima — em regra, por até [DEFINIR: ex. 12 meses] após o último contato — e, depois, são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

6. Segurança

Os dados são transmitidos por conexão criptografada (HTTPS) e armazenados em serviços com controle de acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados (art. 46 da LGPD).

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento.

8. Cookies e rastreamento

Esta página não utiliza cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para fins de marketing.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização consta no topo desta página.